Feedier + Asana
Feedier (IXM) es la plataforma de gestión de experiencias más intuitiva que existe.
¿Qué es Feedier?
Feedier (IXM) te permite reunir los comentarios de los distintos clientes y captar con claridad la voz del cliente.
Con la integración de Feedier + Asana, puedes asignar tareas a miembros del equipo directamente en Asana. Sin tener que volver al panel de Feedier, los miembros del equipo que reciban los comentarios podrán ver todos los detalles relevantes de las respuestas como:
- El título del formulario
- La fecha y hora en que se envió
- La calificación sobre satisfacción
- El puntaje de lealtad de los clientes
- Las respuestas redactadas
- Todos los filtros que se hagan al formulario de comentarios como el nombre del participante, el nombre de la agencia, la ubicación, etc.
Obtén Feedier + Asana
La integración de Feedier + Asana se puede instalar con unos simples pasos:
- Ve al panel de Feedier.
- Asegúrate de haber creado formularios de comentarios en Feedier.
- Ve a la página de User Stories (Historias de los usuarios).
- Para ver tus historias de este modo crea un nuevo viaje (Journey).
- Crea una historia nueva basada en filtros.
- Haz clic en "Add an action" (Agregar una acción) y selecciona "Asana task" (Tarea de Asana).
- Conecta tu cuenta de Asana y elige el proyecto de Asana donde quieres que se guarden los comentarios de Feedier.
- Haz clic en "Save" (Guardar). ¡Listo!
Obtén más información y asistencia
Para más información acerca de cómo usar la integración entre Feedier y Asana, consulta la página de asistencia o envíale un email a su equipo a [email protected].
Esta integración de aplicaciones fue diseñada por un desarrollador externo. Asana no respalda, avala, garantiza ni asume responsabilidad alguna por la integración. Contacta al desarrollador de la aplicación para recibir detalles y asistencia.