Coview + Asana
Migliora l'assistenza clienti con screenshot, segnalazioni di bug dettagliate e sessioni di condivisione dello schermo registrate. Quindi carica e monitora automaticamente i dettagli su Asana
Cos'è Coview?
Grazie a Coview i tuoi clienti possono condividere direttamente screenshot o registrazioni dello schermo durante le conversazioni con il servizioassistenza, in modo da poterti mostrare i problemi riscontrati. Con ogni acquisizione dello schermo, Coview raccoglie automaticamente le informazioni rilevanti a livello di codice e mostra rapidamente al tuo staff di assistenza eventuali bug o errori.
Con l'integrazione Coview + Asana, qualsiasi acquisizione dello schermo di Coview o conversazione con il cliente può essere assegnata, monitorata e gestita su Asana facilmente:
- Esporta screenshot, registrazioni dello schermo o intere conversazioni con i clienti come attività di Asana
- Ricevi una notifica quando errori simili sono già stati segnalati
- Offri ai tuoi clienti un'assistenza da VIP
- Semplifica il lavoro del tuo staff di assistenza ottimizzando e velocizzando la risoluzione dei problemi
Come ottenere Coview + Asana
- Iscriviti per ottenere un account Coview gratuito [https://app.coview.com/register/]
- Integra il widget Coview sul tuo sito o nella tua app web [https://docs.coview.com/docs/quick-start]
- Collega Coview al tuo account Asana [https://docs.coview.com/docs/asana#section-how-to-connect-asana-with-coview] per iniziare a monitorare e gestire le conversazioni con i clienti e le acquisizioni dello schermo in Asana
Ulteriori informazioni e assistenza
Per saperne di più su come usare l'integrazione di Asana e Coview, invia un'email a [email protected]
L'integrazione di questa app è stata creata da uno sviluppatore esterno. Asana non garantisce, avalla, assicura né si assume la responsabilità di questa integrazione. Contatta lo sviluppatore dell'app per dettagli e assistenza.