Feedier + Asana
Feedier (IXM) to najbardziej intuicyjna platforma do zarządzania doświadczeniami klientów.
Czym jest Feedier?
Feedier (IXM) umożliwia zbieranie informacji zwrotnych od klientów, ułatwiając wsłuchanie się w ich głos.
Korzystając z integracji Feedier + Asana możesz przydzielać zadania członkom zespołu bezpośrednio w Asanie. Bez konieczności powrotu do pulpitu nawigacyjnego Feedier, członkowie zespołu, którzy otrzymują informacje zwrotne, mogą zobaczyć wszystkie istotne szczegóły dotyczące odpowiedzi, takie jak:
- Nazwa formularza
- Godzina i data wypełnienia
- Poziom satysfakcji
- Wskaźnik NPS
- Odpowiedzi tekstowe
- Wszystkie filtry zastosowane do formularza informacji zwrotnej, takie jak imię i nazwisko uczestnika, nazwa agencji, lokalizacja itp.
Połącz Feedier z Asaną
Możesz zainstalować integrację Feedier + Asana w kilku prostych krokach:
- Przejdź do pulpitu nawigacyjnego Feedier.
- Upewnij się, że masz już utworzone formularze informacji zwrotnej w Feedier.
- Przejdź do strony „User Stories” (Historie użytkowników).
- Utwórz nową podróż (Journey), jeśli chcesz wyświetlać swoje historie właśnie w ten sposób.
- Utwórz nową historię w oparciu o filtry.
- Kliknij „Add an action” (Dodaj akcję) i wybierz opcję „Asana task” (Zadanie w Asanie).
- Połącz swoje konto w Asanie i wybierz projekt, w którym mają być zapisywane informacje zwrotne z Feedier.
- Kliknij „Save” (Zapisz). Gotowe!
Więcej informacji oraz pomoc
Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z integracji Feedier + Asana, odwiedź stronę pomocy lub skontaktuj się z zespołem Feedier pod adresem [email protected]
Ta integracja została zbudowana przez firmę zewnętrzną. Asana nie zapewnia gwarancji ani nie ponosi odpowiedzialności za tę integrację. Aby dowiedzieć się więcej lub uzyskać pomoc, skontaktuj się z twórcą aplikacji.