Freshdesk + Asana

Vad är Freshdesk Asana Connector?

Med Asana och Freshdesk-appintegreringen genom IntegrateCloud kan Freshdesk-användare skapa Asana-uppgifter direkt i ett Freshdesk-formulär, och länka befintliga Freshdesk-ärenden till en befintlig Asana-uppgift. Det är även möjligt för representanter att kommunicera med Asana-teamet genom att skicka kommentarer via Freshdesk Support.

Vi stödjer även anpassade lösningar baserade på kundförfrågningar och kan skräddarsy dem efter dina behov!

Asana-integreringsappen för Freshdesk har tre knappar:

• ”Create Task”: skapa enkelt en uppgift i Asana. Det är bara att välja det Asana-projekt där du vill skapa din uppgift och klicka på knappen ”Create”. När uppgiften är skapad kommer Freshdesk att visa motsvarande Asana-uppgifts-ID i appen.
• ”Link”: länka ett befintligt Freshdesk-ärende till en eller flera Asana-uppgifter.
• ”Notify”: den här fliken gör det möjligt för en användare att skicka meddelanden till Asana från Freshdesk. Aviseringar blir kommentarer i den länkade Asana-uppgiften.

Skaffa Freshdesk Asana Connector

1. Klicka på knappen ”Install” i Freshdesk för att börja ansluta Freshdesk och Asana.
2. Ange din Freshdesk-domän (till exempel om din Freshdesk-URL är ”https://abc.freshdesk.com”, är din Freshdesk-underdomän ”abc”).
3. Ange Freshdesk-API-nyckeln, som du kan generera här.
4. Ange din Asana-token, som du kan generera här.
5. Klicka på ”Validate” för att validera appen.
6. När appen är validerad klickar du på knappen ”Installera” för att installera appen.

Ta reda på mer och få support

Om du vill lära dig mer om Freshdesk och Asana-integreringen kan du besöka supportsida eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected]

Den här appintegreringen är skapad av en tredjepartsutvecklare. Asana garanterar och stöder inte den här integreringen och tar inte heller ansvar för den. Kontakta apputvecklaren för mer information och support.