Asana hjälper Danone med lanseringen av deras globala digitala omvandling

Höjdpunkter

Utmaning

• Innan Asana använde Danone-teamen e-post, kalkylark och en mängd olika appar för att hantera projekt. Det var svårt att få insyn i arbetet vilket gjorde att teamen arbetade isolerat.

• När Danone inledde en ambitiös digital omvandlingsresa behövde teamen ett sätt att standardisera och spåra implementeringsförlopp globalt, utan att fastna i ett komplext system. 

• När olika team inledde initiativ för digital omvandling behövde de en lösning för att hålla sig samordnade och gå vidare med arbetet.

Lösning

• Olika team inom Danone började använda Asana som sin arbetshanteringsplattform och använde det som en referenskälla där de kunde se och spåra arbetet som utfördes. 

• Teamen använder Asana för att genomföra initiativ för digital omvandling och se sina tidslinjer, beroenden och resultat på olika marknader.

• Genom att förlita sig på Asana som central informationskälla kan många Danone-team driva bättre samarbete, hålla teamen samordnade och standardisera arbetsflöden.

Resultat 

• Globala kostnadsbesparingar: driv initiativ för digital omvandling på olika marknader i Asana, med möjlighet att rapportera om förlopp och kostnadsbesparingar globalt.

• Standardiserad programlansering: utveckla och använd projektmallar för att effektivt återanvända programimplementering på olika marknader och produktionsanläggningar.

• Drev digital omvandling globalt: använd Asana för att samla in implementeringshistorik på olika platser, så att team snabbt kan upprepa initiativ för digital omvandling på nya platser och i nya regioner.

Den digitala omvandlingsresan inom tillverkningssektorn

Digitalisering av fabriksprocesser i stor skala

Danone strävar efter att inspirera till hälsosammare och hållbarare mat- och dryckesvanor och tror att ansvarsfullt framställda livsmedel kan bidra till att återställa planetens hälsa. I deras naturskyddsprogram ingår koldioxidneutralitet, regenerativt jordbruk, vattenförvaltning och en cirkulär ekonomi för livsmedelsförpackningar. Danone bidrar till FN:s mål för hållbar utveckling och strävar efter att bli ett av de första multinationella företagen som blir B Corp™-certifierade senast 2025.

Under 2019 påbörjade Danone sitt initiativ för digital omvandling i 40 fabriker i Europa. Det globala teamet för digital tillverkning hade för avsikt att tillhandahålla programvara och automatisering till företagets fabriker, verksamheter och interna tjänster, och hjälpa dem att göra framsteg inom sina mål samt förbättra hållbarhet, säkerhet och produktivitet. 

Varje anläggning går igenom en två till tre år lång resa för att nå framtidsvisionen, med nya lösningar som förarlösa transportsystem (AGV) för att flytta pallar på lagren, sensorer för att upptäcka temperaturförändringar och ”cobots”, samarbetsrobotar som arbetar på produktionslinjen tillsammans med människor. 

Varje fabriks utveckling hanteras i Asana och går igenom faser som till exempel idéskapande, lösningsdesign och utbildningsstöd till lokal personal inom den nya tekniken. Det är en tvärfunktionell insats, där teamet för digital utveckling samarbetar med grupper inom verksamhet, leveranskedja, digitalisering, kvalitet, teknik, underhåll och HR.

Standardiserade processer för att omvandla varje fabrik

• Implementeringsprocessen beskrivs i en Asana-mall som teamet kopierar för att skapa ett nytt Asana-projekt när ett initiativ ska lanseras i en fabrik.

• Varje Asana-projekt innehåller uppgifter som representerar varje digitaliseringsidé, med underuppgifter som står för de olika åtgärdspunkterna.

• Olika team kan också dela med sig av lärdomar mellan de olika fabrikerna eftersom Asana samlar in historik, frågor och problem om implementeringen på varje plats.

Rapportering om fabrikslanseringar runt om i världen 

• Asana-projekten som representerar initiativen för digital tillverkning runt om i världen använder anpassade fält för att visa status och metadata medan Asana-regler automatiskt ändrar de anpassade fältvärdena när en ny uppgift läggs till i ett projekt.

• Dessa datapunkter matas in i paneler som skapats med Power BI-integreringen: en för varje fabriksplats och en global panel för att visa det totala antalet pågående projekt, totala kostnader och årliga globala kostnadsbesparingar.

• Teamet använder också Instagantt-integreringen för att visa lanserade projekt i ett Gantt-diagram, med dubbelriktade uppdateringar mellan Instagantt och Asana.

• Dessa verktyg ger teamet insyn i alla program som pågår globalt samt en möjlighet att rapportera om digitaliseringsprestandan till Danones ledning, till exempel operativa chefer och digitaliseringschefer.

Optimera den globala verksamheten

Förenkla företagstjänster för ökad effektivitet och tydlighet

Danones team för Integrated Business Services (IBS) levererar professionella tjänster och lösningar till Danones anställda, kunder och leverantörer, inklusive HR-teknik, upphandlings- och betalningslösningar för leverantörer samt datahanteringsverktyg. Initiativet inleddes 2019 och har lanserats i 16 geografiska områden fram till 2022. Över 300 Danone-anställda arbetar med insatsen.

Förbättrade arbetsflöden för global distribution

• Teamet använder Asana för att spåra uppstarten av IBS i nya geografiska områden som de organiserar i en Asana-portfolio som kallas ”IBS Geographies Gap Roadmap”.

• Teamkollegor använder mallar för att dela förloppsuppdateringar på ett konsekvent sätt på alla marknader. Dessa data matas in i Asana-rapporteringspaneler som används för att skapa konsoliderade uppdateringar till ledningen.

• Tillgången till denna information i Asana eliminerar behovet av status-e-postmeddelanden och statusmöten och gör det är enkelt att se vem som arbetar med vad via Asanas uppgiftstilldelning, vilket var särskilt användbart när IBS-teamkollegorna började arbeta på distans under covid-19-pandemin.

Utforma den digitala marknadsföringsresan

Implementera digital marknadsföringsteknik runtom i världen

Danones team för global marknadsföringsteknik utrustar lokala marknadsföringsavdelningar med programvara för att skapa digitala upplevelser. De skräddarsyr lösningar för teamens behov på mer än tolv marknader, i samarbete med lokala och centrala it-team samt byråer, för att implementera programvaran. 

Centraliserade marknadsföringsinsatser

• Teamets programöversikt finns i Asana, och varje programvarulösning har en dedikerad Asana-portfolio eller ett Asana-projekt för att hantera implementeringen.

• Varje marknad representeras av en milstolpe och anpassade fält anger deras prioritetsnivå. 

• Genom att använda Asana som en bas där alla tidslinjer, ansvarsområden och beroenden klargörs och kommuniceras, vet teamkollegor och intressenter vad de förväntas göra och kan leverera vad som behövs i tid.

Danone: ett nytt århundrade av hälsa genom mat

I takt med att Danone går in i en ny era av produktivitet ser Asana till att koppla samman team med olika funktioner och i olika länder, så att de kan samarbeta för att hjälpa företaget att nå sitt uppdrag: att skapa hälsa genom mat för så många personer som möjligt.

Under sin resa mot en mer hållbar framtid kommer företaget att fortsätta använda Asana för att hantera den digitala omvandlingen, minska sitt koldioxidavtryck och dela lärdomar mellan olika marknader. Med en ny grund för verksamheten för de kommande 100 åren kan företaget arbeta effektivt mot sin vision ”One Planet. One Health.”, som återspeglar deras tro på att människors hälsa och planetens hälsa är sammanlänkade.