Asana로 크리에이티브 캠페인을 가속화한 Vox Media

하이라이트

해결 과제

• Vox Creative가 Asana를 사용하기 전에는 커뮤니케이션이 분산되어 주요 RFP 세부 정보와 마감일이 이메일과 Slack 메시지에 묻혀 버리곤 했습니다.

• 팀이 성장하면서 여러 업무 채널을 관리하기가 더욱 어려워졌습니다.

• 협업을 위한 일원화된 공간이 없었기 때문에 크리에이티브 팀과 영업팀 사이에 큰 단절이 있었습니다.

해결책

• Vox Creative는 팀이 Salesforce, Slack과 같은 기본 도구를 계속 사용할 수 있도록 연동을 사용하여 전체 스튜디오에 Asana를 천천히 배포했습니다.

• 이 팀은 영업 팀과 크리에이티브 팀 간의 전달을 개선하기 위해 한 곳에서 확인할 수 있는 워크플로를 개발했습니다. 

• 모든 정보를 Asana에서 추적하면 모든 팀이 동일한 정보를 바탕으로 업무를 수행할 수 있습니다. 중요한 프로젝트 세부 정보를 사전에 명확하게 알 수 있으며, 판매 및 생산 주기가 더 효율적으로 바뀝니다.

결과

• RFP 및 캠페인 제작 프로세스 기간 단축.

• 팀의 확장에 따른 작업 수용량 증가.

• 영업팀과 크리에이티브팀 간에 원활한 커뮤니케이션을 실현.

명확한 워크플로로 더 빠르게 진행하기

고객 성공 부문 전무인 Corri Skinner는 전략부터 제작, 배포에 이르기까지 프로젝트 전체를 관리하면서 스튜디오의 크리에이티브 운영 팀을 운영합니다. 그녀는 고객 경험을 책임지고 모든 것을 제때 실행하면서 동시에 높은 수준의 신뢰와 품질을 보장합니다. 최대 70개의 캠페인과 100개 이상의 콘텐츠가 동시에 진행될 수 있기 때문에 Corri의 팀은 정보와 프로세스의 흐름을 관리하여 스튜디오의 70명의 팀원이 가장 잘하는 일, 즉 창의적인 작업을 할 수 있도록 지원합니다.

Corri의 팀은 RFP를 관리하고 캠페인을 원활하게 실행하는 데 유용한 업무 관리 플랫폼이 필요했습니다.

자동화로 영업팀과 크리에이티브팀 간 인수인계 간소화

• Salesforce에서 영업이 '기회'를 생성하면 팀이 크리에이티브 전략, 미디어 계획, 자료용 슬라이드 및 리서치를 관리하는 새로운 프로젝트가 Asana에서 자동으로 시작됩니다. 

• 영업팀이 거래를 성사시키면 새로운 작업이 Asana 프로젝트에 자동으로 채워지고 Vox Creative 팀은 Asana의 RFP에 있는 모든 배경 정보를 사용하여 바로 업무에 착수할 수 있습니다.

일원화된 업무 관리가 팀 업무의 빠른 진행을 돕습니다

• Vox Creative는 Asana의 모든 정보를 사용하여 순조롭지 않은 협력 관계를 위해 여러 가지 피칭을 손쉽게 참조하고 새 고객에게 맞게 업데이트할 수 있습니다. 또는 과거의 성공적인 프로젝트를 토대로 확장할 수 있습니다. 

• 팀은 모든 신규 캠페인을 템플릿을 사용하여 시작하여 더 빠르게 시작할 수 있습니다. 이들은 수년에 걸쳐 워크플로를 반복하면서 템플릿을 적절히 지속적으로 개선했습니다.

더 나은 미래를 위한 콘텐츠 제작

이제 팀은 Vox의 팟캐스트 비즈니스 성공을 위한 프로젝트를 수행하기 위해 열의를 보이고 있습니다. 그들은 최근 Ben & Jerry's와 함께 미국에서 사회 전반에서 존재하는 인종 차별의 역사를 풀어내는 최초의 브랜드 팟캐스트를 만들었습니다. 이와 같은 프로젝트를 통해 영향력 있는 일에 열정이 더해지고, Asana는 이런 일들이 계속 진행될 수 있도록 도움을 줍니다. 이는 이야기할 가치가 있는 것입니다.