개인정보 보호 정책

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업데이트 일자: 2024년 12월 20일 | 발효일: 2025년 1월 1일

Asana는 작업 관리 플랫폼으로, 팀이 작업을 조율할 수 있는 툴을 제공합니다.

Asana에서, 당사의 임무는 곧 귀하의 임무입니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으므로, 귀하는 안심하고 귀하의 일에서 가장 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

본 개인정보 보호 정책은 Asana가 귀하의 정보를 처리하는 방법을 기술하고 귀하의 정보와 관련하여 귀하에게 있는 선택 사항에 대해 설명합니다. 개인정보 보호에 대한 Asana의 약속에 대해 자세한 내용을 알고 싶으시면, 개인정보 보호 약속을 읽으십시오.

Asana가 귀하의 정보를 처리하는 방법이나 본 개인정보 보호 정책에 관하여 질문이나 문의 사항이 있으시면, 언제든지 [email protected]으로 이메일을 보내실 수 있습니다. 또한 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하시는 경우, 여기에서 행사하실 수 있습니다.

본업데이트의변경사항

당사는 사업 및 데이터 처리 관행에 대한 정보를 포함시키기 위해 개인정보 보호 정책을 업데이트했습니다.

당사가 귀하의 정보를 처리하는 방법과 개인정보 및 데이터 보호법에 따라 귀하가 어떤 권리를 가지고 있는지를 귀하가 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 당사는 본 개인정보 보호 정책의 업데이트에 대해 귀하가 가질 수 있는 어떠한 질문, 우려 사항 또는 피드백도 환영합니다.

귀하는 이전 개인정보 보호 정책이라는 제목의 섹션에서 본 개인정보 보호 정책의 이전 버전을 확인하실 수 있습니다.

목차
당사와귀하의관계당사가처리하는정보당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법당사가 귀하의 정보를 공개하는 방법귀하정보의보호, 저장, 이전및보유기타 중요 정보귀하의 개인정보 보호 권리캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 보호 정보개인정보 보호 정책의 변경당사 연락처 및 개인정보 보호 관련 질문이전 개인정보 보호 정책

당사와귀하의관계

사용자가 당사의 가입자 계약), 기업 마스터 서비스 계약, 또는 Asana의 서비스를 사용하기 위한 기타 마스터 서비스 계약의 적용을 받는 경우, Asana는 처리자/서비스 제공업체(관리자를 대신하거나 관리자의 지시에 따라 개인 데이터를 처리하는 제공업체, 또는 법에 따른 기타 유사한 자격)이고, 당사의 고객(일반적으로 회사 또는 조직)은 Asana 사용을 통해 Asana에 정보를 제공하는 관리자/사업자(정보 처리 방법 및 이유를 결정하는 주체)입니다. 다른 모든 경우에서, Asana는 해당 정보의 관리자입니다.

예를 들면, 귀

  • 귀하의 회사 이메일 주소로 계정을 생성한 경우, 회사가 귀하의 Asana 도메인 및 거기에 보관된 정보의 관리자입니다.

  • 무료 이메일 도메인(gmail.com과 같은) 또는 개인 이메일 계정으로 계정을 생성한 경우, Asana가 관리자입니다.

다음과 같은 회사 또는 개별 사용자는 Asana를 사용할 수 있습니다:

귀하의 회사, 교육 기관을 통해, 또는 귀하의 회사 이메일 주소로 Asana를 이용하고 있는 경우, 귀하의 회사 또는 교육 기관의 자체 Asana 관리자가 해당 회사 또는 기관과 연계된 계정을 담당합니다. Asana 관리자는 귀하의 서비스 열람 또는 이용 권한을 제한, 일시 중단 또는 종료하고, 귀하에 관한 정보를 열람하고, 당사에 보관된 정보를 열람 또는 보유하고(귀하의 워크스페이스 콘텐츠 및 귀하의 Asana 이용에 관한 로그 데이터 등), 귀하의 당사 제품 및 서비스 이용과 관련된 정보를 귀하가 편집, 제한, 수정 또는 삭제할 수 있는 권한을 제한할 수 있습니다.

당사가처리하는정보

Asana는 당사가 귀하로부터 직접 수령하는 정보, 귀하가 Asana를 사용하거나 당사 웹사이트 중 하나를 방문할 때 자동으로 수집되는 정보, 그리고 제3자로부터 Asana에 의해 수집되는 정보를 처리합니다. 그러나, 본 개인정보 보호 정책은 귀하가 당사 서비스를 통해 이용 가능한 제3자 통합 애플리케이션을 사용할 때 제3자가 귀하의 정보를 처리하는 데는 적용되지 않는다는 점에 유의하십시오. 제3자의 개인정보 및 데이터 보호 관행에 대한 자세한 정보는 해당 제3자 웹사이트를 직접 방문하십시오.

Asana가귀하로부터직접수령하는정보

계정생성에필요한정보

여기에는 Asana가 귀하의 계정을 생성하고 귀하가 Asana에 로그인 및 로그아웃할 수 있도록 관리하는 데 필요한 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

  • 식별자(성명 및 이메일 주소 포함)

  • 귀하의 Asana 비밀번호(우물 정자 암호화됨) - 독특하고, 길고, 강력한 것

  • 제3자 인증 ID 제공업체(예: Google Authenticator)와 관련된 정보

귀하가 Asana를사용을통해당사에제공하는정보

  • 귀하가 초안을 작성하거나 Asana에 제출하는 정보(Asana의 목표, 포트폴리오, 프로젝트, 메시지, 작업 및 기타 기능 내), Asana에 업로드된 정보(첨부 파일 등)

  • AI 기능 사용으로 인해 트리거된 정보(타임스탬프, 누가 그 기능을 트리거했는지, 어떤 기능을 사용했는지, 어떤 '객체'(예: 프로젝트, 작업 등)로부터 트리거되었는지 등)

  • 귀하가 [email protected]으로 전달한 이메일에서 얻은 정보

  • 자신을 설명하기 위해 제공하는 프로필 사진 및 기타 정보. 성별 대명사와 같이, 귀하가 제공하기로 선택한 경우에만 수집합니다

  • 귀하가 영상 메시지를 사용하는 경우, 비디오 및 오디오 녹음 및 해당 녹음의 녹취록

  • 직업 또는 고용 정보(귀하가 이러한 정보를 제공하기로 한 경우 귀하의 회사에서의 직책 또는 역할 등)

  • 제품 및 서비스에 대한 피드백(기능의 효과에 대한 정보 및 기타 관련 정보 등)

  • Asana를 사용하는 동안 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보로서, 귀하를 식별하거나 귀하와 합리적으로 연관될 수 있는 정보

귀하가다른방식으로 Asana와교류할때당사에제공할수있는기타정보

귀하가 Asana 직원(당사의 영업, 사용자 리서치 또는 사용자 운영 그룹 등)과 직접 교류할 경우, 또는 귀하가 Asana Ambassador가 될 경우, 또는 귀하가 Asana의 Work Innovation Lab에서 수행한 리서치에 참여할 경우, Asana는 귀하가 자발적으로 제공한 다음과 같은 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 양식이나이메일또는기타수단을통한귀하의요청, 질문및당사에대한답변

  • 직접또는당사가이용할수있는제3자챗봇을통해당사와 나눈 대화의 채팅 기록, 귀하가 참여하기로 선택한경우 Asana 경품 행사, 콘테스트, 또는 조사 연구와관련하여귀하가제공하는 정보

  • 신원 확인을 위한 정보

  • 지역 지리 정보(도시및 국가등)

  • 소셜 미디어 정보

  • 생년월일

  • 사용자 연구세션과관련된감성분석및생체 정보(귀하가 참여하기로 선택하고 관련 법에 따른 귀하의 동의가 있는경우)

귀하가당사의웹사이트를방문하거나당사의모바일또는데스크톱앱을사용할때자동으로처리되는정보

귀하가 Asana 및당사웹사이트를사용하는것과관련된정보

당사는 또한 다음을 수집할 수 있습니다:

  • 귀하가 Asana에서 작업하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 귀하의 Asana 사용, 당사 웹사이트 및 제3자 통합 애플리케이션과 관련된 메타데이터 및 추론 정보. 당사는 귀하가 Asana를 사용할 때 취하는 조치를 기록할 수 있으며, 여기에는 귀하가 작업하는 Asana 작업 영역 수, 귀하가 배정받은 작업 수, 귀하가 조회하는 작업 또는 기타 기능, 귀하가 작업 또는 의견을 삭제하는 시점, 귀하가 이용하는 기능 및 내장된 콘텐츠, 귀하가 전송하는 파일 유형, 그리고 해당되는 경우 귀하가 사용하는 제3자 통합 애플리케이션이 포함되나, 이에 국한되지 않습니다

  • 당사의 서버가 자동으로 기록하는 데이터를 포함한, 인터넷 네트워크 활동, 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술(귀하의 웹 요청, IP 주소, 브라우저 유형 및 설정, 참조/종료 페이지 및 URL, 클릭 수, 날짜 및 시간 스탬프 정보, 언어 기본 설정 및 기타 이러한 정보 포함). 당사의 쿠키 공지를 방문하여 광고 및 분석에 대한 정보를 포함한, 쿠키를 통해 당사가 수집하는 정보의 유형 및 당사가 그것을 어떻게 사용하는 지에 대한 자세한 정보를 확인하십시오. 귀하의 쿠키 설정을 관리하려면, 당사의 쿠키 설정 센터에서 조정하실 수 있습니다(여기를 클릭: 설정 관리)

  • 오류 보고서 또는 귀하가 제공한 피드백과 같은, 베타 테스트 참여의 결과로 수집된 정보

  • 귀하의 경험을 더 잘 이해하고(예를 들면, 귀하의 세션 재생성 또는 히트 맵 생성을 통해) 귀하에게 최상의 사용자 경험을 제공하기 위한, 귀하의 클릭 위치, 페이지 방문 시간, 스크롤링, 마우스 움직임 및 기타 데이터와 같이, 귀하가 asana.com과 같은, 당사의 웹사이트와 교류하는 방법에 대한 정보

  • 귀하에게 당사의 애플리케이션의 올바른 버전을 확실히 제공하기 위하여, 모바일 기기를 통해 귀하가 Asana를 사용할 때의 기기 정보 및 활동(귀하가 사용 중인 기기 유형, 기기 ID, 운영 체제 버전 및 모바일 네트워크 정보 포함)

  • 기기에서 얻은 지리적 위치 정보(IP 주소에서 추론한 대략적인 지리적 위치 포함)

Asana가다른출처로부터수령한정보

때때로 Asana는 제3자(다른 개인, 마케팅 서비스, 제3자 통합 애플리케이션)로부터 귀하의 정보를 수령하는 데, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 귀하가 Asana에서 설정한 제3자 통합 애플리케이션에서 처리된 정보. 예를 들면, 제3자 통합 애플리케이션은 Asana가 통합을 촉진하기 위해 처리할 제3자에 저장된 정보에 대한 접근 권한을 당사에 제공할 수 있습니다.

  • 이름, 이메일 및 사업 연락처 정보

  • Asana의 다른 개인 또는 사용자가 당사에 제공한 귀하에 대한 정보

당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

Asana는 보안 및 사기 방지를 위해 그리고 법을 준수하기 위해, 귀하의 정보를 사용하여 당사의 제품 및 서비스를 운영하고, 귀하와 소통하며, 귀하가 Asana 플랜을 변경할 때 귀하의 정보를 처리합니다. 구체적으로, 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다:

귀하에게서비스를제공하고당사의사업을운영할목적

  • 제품 및 서비스 유지, 제공 및 개선(AI 기능 등)

  • 귀하에게 관련될 수 있는 Asana Help Center 글 제시

  • 사용자의 관심과 요구를 더 잘 이해하고, Asana를 귀하에게 맞춤화

  • 귀하가 당사의 웹사이트 및 애플리케이션과 교류하는 방식을 분석 및 조사하는 목적

  • 당사 제품이 더 효율적으로 작동할 수 있도록 귀하의 로컬 기기에 데이터를 저장

  • 당사 서비스와 고객 지원을 개선할 수 있도록 직원 교육 및 품질 보증 목적으로 AI 챗봇과 나눈 대화의 채팅 기록을 저장 및 처리

  • Asana와 귀하를 보호. 예를 들면:

    • 사기 또는 무단 활동으로부터 시스템 및 제품 보호

    • 버그 및 오류 식별, 문제 해결 및 수정

    • 글로벌 법 및 규정 준수

  • 당사의 사용자 서비스 약관, 구독자 약관 또는 귀하가 당사와 체결한 기타 계약 조건 위반 혐의에 대한 성실한 조사

  • 유효한 법적 소환장, 요청 또는 법 집행 지침의 요구 사항을 충족하거나 대응하는 데 필요하다고 판단되는 기타 합법적 절차를 선의로 준수

  • 귀하가 조직, 회사, 또는 교육 기관의 일부로 Asana를 사용하는 경우, Asana는 귀하의 조직 또는 교육 기관과의 계약에 따라 요구되는 귀하의 정보를 처리할 것입니다. 이러한 계약 조건은 본 개인정보 보호 정책에 기술된 용도와 다를 수 있으며, 상충하는 경우, 본 정책보다 우선합니다.

이외에도, 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 Asana 사용에 대한 정보, 계정 정보(귀하의 이메일 주소 및 이름이 포함될 수 있음) 및 제3자 통합 애플리케이션과 관련된 정보를 사용합니다.

  • 다음과 관련하여 귀하와 의사소통하기 위해:

    • 전화, 문자, 이메일, 또는 채팅을 통한 Asana와 관련한 내용

    • 중요한 통지 및 업데이트, 제품 변경, 그리고 보안 및 사기 경고와 같은, 기타 필요한 통지를 제공

    • 이메일, 전화, 우편을 통해 귀하에게 Asana 서비스를 마케팅. 귀하는 언제든지 홍보성 마케팅 커뮤니케이션 구독을 취소할 수 있습니다. 이메일 수신 거부 페이지(여기)를 참조하십시오.

    • 인공 지능(AI) 지원

  • 귀하의 제품 이용(귀하가 Asana를 이용하는 지역 등)을 기준으로 귀하에게 Asana를 광고하기 위해

  • 보고를 용이하게 하고 Asana 플랫폼의 성능 또는 Asana에서 사용 가능한 기능을 분석하기 위해

  • 웨비나 또는 공개 프레젠테이션을 제공하기 위해

  • Asana를 시연하거나 귀하에게 데모 Asana 인스턴스에 대한 액세스를 제공하기 위해

  • 귀하의 지시에 따라 정보를 처리하기 위해

  • 여러 기기에서 귀하의 계정을 관리하기 위해. 예를 들면, 당사는 여러 브라우저 또는 기기(스마트폰 또는 태블릿과 같은)에서 동일한 고유 사용자의 위치를 찾거나 찾기를 시도할 수 있으며, 기기 전반에서 귀하의 기본 설정을 저장하고 당사 제품 및 서비스의 사용을 분석하기 위해, 이를 수행하는 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다. 귀하가 이러한 방식의 Google의 기기 간 사용자 위치 찾기 기능을 해제하고 싶은 경우, 귀하는 여기를 클릭하여 Google Analytics 옵트아웃 브라우저 애드온을 설치하실 수 있습니다.

귀하에게지원제공및귀하의피드백받기

  • 귀하의 정보 요청에 응답

  • 귀하의 계정과 관련된 문제를 파악하고 해결하며 질문에 귀하의 답변

  • 지원 요청 해결

  • 귀하에게 사용량에 대한 보고서를 제공

  • 설문 조사, 리서치 연구 및 설문지를 통해 귀하의 의견 조사

통합정보

법에 따라 달리 금지되지 않는 한, 당사는 귀하가 당사 제품 및 서비스를 사용함으로써 당사가 수집한 정보를, 온라인 및 오프라인 모두의 기타 출처로부터 수령한 정보와 통합할 수 있으며, 위에 명시된 대로 통합된 정보를 사용할 수 있습니다.

집계된및비식별화된데이터

당사는 귀하의 Asana 사용과 관련된 정보(예: 귀하가 생성한 작업 또는 프로젝트 수)를 집계 및/또는 비식별화하여 그러한 정보가 더 이상 귀하 또는 귀하의 기기에 연결되지 않도록 할 수 있습니다. 당사는 리서치 및 마케팅을 포함하되, 이에 국한되지 않는 목적을 위해, 이러한 집계된 및 비식별화된 데이터를 사용할 수 있으며, 광고주, 홍보 파트너, 후원자, 이벤트 홍보자 및/또는 기타 다른 사람들을 포함한, 제3자와 이러한 데이터를 공개할 수 있습니다.

인공지능및머신러닝

Asana의 일부 기능은 인공 지능(AI) 및 머신 러닝에 의해 지원됩니다. 관리자와 특별 관리자는 언제든지 관리자 콘솔을 방문하여 귀하의 도메인의 AI 환경 설정을 조정할 수 있습니다.

Asana AI에 의해 지원되는 기능이 귀하의 도메인에서 활성화되면, 당사는 귀하의 도메인의 Asana 이용에 관련된 메타데이터를 사용하여 머신 러닝 모델을 훈련합니다. 모델 및 기능에 따라, 이러한 머신 러닝 모델은 귀하의 도메인은 물론 기타 Asana 도메인에서도 기능을 지원합니다.

AI 파트너에 의해 지원되는 기능이 귀하의 도메인에서 활성화되면, 당사는 제3자 LLM 서비스 제공자를 활용합니다. 당사의 제3자 LLM 서비스 제공자는 자사 모델을 훈련하기 위해 고객 데이터를 사용하지 않습니다.

Asana의 AI에 관한 자세한 내용은 Asana AI 기능 및 관리자 제어를 확인하시기 바랍니다.

Asana는 AI 기술(당사 웹사이트상 및 당사 제품 내 봇 포함)을 사용하여 귀하와 소통하고, 귀하의 의견과 문의에 응답하며, 당사 제품 및 서비스에 관한 정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 Asana의 Trust Center에서 확인할 수 있습니다.

처리에대한법적근거

Asana의 귀하 정보 처리에 대한 법적 근거에 대한 자세한 내용은, 기타 중요 정보를 방문하십시오.

당사가 귀하의 정보를 공개하는 방법

당사는 제품과 서비스를 원활하게 운영하고 다음 조건에 따라 사업을 운영하기 위해 귀하에 대한 수집한 정보를 공개해야 합니다:

  • 서비스 제공업체, 협력업체, 하위 처리업체. 당사는 Asana의 서비스, 웹사이트 및 기능 제공을 지원하기 위해 당사를 대신하여 귀하의 정보를 사용하는 선별된 제3자에게 귀하의 정보에 대한 액세스를 제공하거나 이를 공개할 수 있습니다. 이러한 제3자는 판매, 마케팅, 콘텐츠 및 기능 제공, 인공 지능 지원 기능, 광고, 분석, 리서치, 데이터 저장, 보안, 사기 방지 및 기타 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 서비스를 당사에 제공합니다. 하위 처리업체 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

  • 채널 파트너. 당사는 서비스 제공을 지원하고 추가 교육 제공을 비롯하여 귀하의 Asana 이용을 최적화하고 이를 보완할 수 있는 다른 제품 및 서비스를 파악할 수 있도록 당사의 신뢰할 수 있는 파트너에게 귀하의 연락처 및 이용 세부 정보와 같은 특정 계정 정보를 제공할 수 있습니다. 채널 파트너에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

  • 광고 파트너. 당사는 또한 귀하가 Asana 웹사이트를 방문할 때 수집한 정보(이메일 주소가 포함될 수 있음)를 서비스 제공업체에 제공할 수 있으며, 서비스 제공업체는 귀하가 다른 웹사이트들을 방문할 때 보다 관련성 높은 Asana 광고를 귀하에게 제공하기 위해, 본 정보를 비식별화된 형태로 쿠키(또는 모바일 광고 식별자) 및 기타 소유 ID와 “일치”시킬 수 있습니다. 당사의 광고 파트너는 당사의 웹사이트에 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 귀하가 방문하는 다른 웹사이트들에서 Asana에 관한 관련성 높은 광고를 전시할 수도 있습니다. 당사가 표적 쿠키 및 이를 관리하는 것에 대한 귀하의 선택 사항을 이용하는 방법에 관한 자세한 정보는 당사의 쿠키 고지를 살펴보십시오.

  • 귀하가 당사에 공개를 요청. 당사는 귀하가 요청할 때 제3자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 당사에서 이용 가능한 통합 애플리케이션을 통해 귀하가 Asana와 다른 툴을 연결할 경우를 포함합니다.

  • 당사 제품 및 서비스 내 귀하의 설정과 일치. 귀하가 Asana를 통해 제출하고 Asana에 게시하는 정보는 귀하가 선택한 특정 설정 및 귀하의 도메인에 대해 조직이 생성되었는지 여부에 따라, 귀하의 작업 영역, 팀, 부서, 또는 조직의 다른 사용자가 볼 수 있다는 사실에 유의하십시오.

  • 계열사 및 자회사. 당사는 Asana 계열사 내에서 수집한 정보를 공개하여 귀하에게 Asana의 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사 계열사 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

  • 사업 이전. 당사의 모든 소유권 또는 실질적으로 모든 사업의 소유권이 변경되거나, 당사의 모든 또는 일부 자산이 파산 또는 기타 절차의 일부로 매각되는 경우, 당사는 서비스가 계속 운영될 수 있도록 귀하의 정보를 새로운 소유자에게 이전할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 정보는 인수 당사자가 정책을 업데이트하기 전까지 본 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 이러한 이전이 해당 법률 또는 계약에 따른 추가적인 의무적 제한의 적용을 받는 경우, Asana는 그러한 제한을 준수할 것입니다.

  • 법적 의무 준수. 유효한 법적 소환장, 요청 또는 법 집행 지침의 요구 사항을 충족하는 기타 합법적 절차를 선의로 준수. 당사는 법 또는 법원 명령에 의해 금지되거나, 개인 또는 집단에 대한 신체 상해 또는 사망의 위험 또는 미성년자에 대한 잠재적 피해를 포함한 긴급 상황과 같은, 예외적인 상황이 발생하지 않는 한, 개인 또는 고객에게 이러한 요청을 통지할 것입니다.

  • 귀하의 회사 자체 Asana 계정 관리자(해당되는 경우). 조직, 교육 기관 또는 회사 도메인과 관련하여 Asana를 사용하는 경우, 귀사의 자체 Asana 계정 관리자는 이를 허용하는 가입 플랜이 있는 경우, 자신이 관리하는 도메인과 관련된 데이터를 내보낼 수 있습니다.

  • 공개 포럼. Asana 커뮤니티 포럼과 같은, 당사의 공개 포럼을 통해, 의견 또는 피드백을 다른 사용자들과 함께 공개적으로 업로드하고 게시할 수 있습니다. 이러한 공개 포럼을 통해 귀하가 제출하는 모든 정보는 기밀이 아니며, Asana는 커뮤니티 약관에 따라 어떤 목적(고객 평가 또는 기타 Asana 마케팅 자료 포함)으로든 해당 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 귀하가 공개적으로 게시하는 모든 정보는 일반 대중이 이용할 수 있으며 제3자 검색 엔진을 통해 접근할 수 있을 것입니다. 이러한 정보는 다른 사용자가 읽거나 수집 및/또는 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 귀하에게 보내는 데 사용될 수 있습니다.

  • Asana Ambassadors. 당사는 관련 법에 따라 귀하의 동의하에, 귀하의 Ambassador 지위를 귀하의 조직 구성원들과 공유할 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 보호 정책 전반에 걸쳐 당사가 논의하는 다양한 사업 목적에 맞게, 귀하로부터 그리고 귀하에 대해 수집하는 정보의 범주를 사용하고 공개합니다. 당사는 귀하의 정보를 제3자에게 직접 마케팅 목적으로 공개하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호에 대한 Asana의 약속이 명시된 페이지를 참조하십시오.

귀하정보의보호, 저장, 이전및보유

보안

Asana는 귀하의 정보를 우발적이거나 불법적인 파기 또는 우발적인 손실, 변경, 무단 공개 또는 접근으로부터 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 그러나, 인터넷을 통한 어떠한 전송 방법이나, 전자적 또는 물리적 저장 수단도 절대적으로 안전하지 않으므로, 당사는 해당 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없습니다. 당사는 끊임없이 안전장치를 업데이트하고 개선하고 있으며, 귀하는 당사의 신뢰 페이지를 방문하여 당사의 보안 관행에 대한 최신 정보를 확인하실 수 있습니다.

저장

귀하가 Asana를 사용할 때, 귀하에 대한 일부 정보는 미국에 저장될 것입니다. EU 데이터 저장 옵션에 대한 자세한 내용은, 당사의 신뢰 페이지를 방문하십시오.

유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스, 및일본외부로귀하의정보이전

귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때, 귀하에 대한 정보는 Asana의 데이터 처리의 대부분이 발생하는 미국으로 이전됩니다. 당사는 또한 귀하에 대해 수집하는 정보를 귀하의 국가 또는 관할권에서 국경을 넘어 전 세계의 다른 국가 또는 관할권에 있는 제3자 처리자에게 이전할 수 있습니다.

EU-미국데이터프라이버시프레임워크프로그램, EU-미국 DPF의영국확장본및스위스-미국데이터프라이버시프레임워크

Asana는 미국 상무부의 규정에 따라 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 프로그램(EU-미국 DPF), EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(스위스-미국 DPF)를 준수합니다. Asana는 EU-미국 DPF에 따라 유럽연합으로부터 수신한 개인 데이터와 EU-미국 DPF의 영국 확장본에 따라 영국(및 지브롤터)으로부터 수신한 개인 데이터의 처리와 관련된 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 프로그램(EU-미국 DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. Asana는 스위스-미국 DPF에 따라 스위스로부터 수신한 개인 데이터의 처리와 관련된 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 프로그램 원칙(스위스-미국 DPF 원칙)을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다.

EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF에 따라, Asana는 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF에 의거하여 수신된 개인 데이터 처리와 관련하여 해결되지 않은 불만 사항을 미국에 소재한 대안적인 분쟁 해결 제공 기구인 BBB National Programs에 회부할 것을 약속합니다. 당사로부터 귀하의 DPF 원칙 관련 불만 사항에 대한 접수 확인을 적시에 받지 못했거나 당사가 귀하의 DPF 원칙 관련 불만 사항을 만족스럽게 해결하지 못한 경우, 자세한 정보를 확인하거나 불만을 제기하려면 BBB National Programs 분쟁 해결 프로세스 웹사이트(https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers)를 방문하시기 바랍니다. BBB National Programs의 서비스는 무료로 제공됩니다.

이러한 정식 절차를 통해 불만 사항이 해결되지 않는 경우, 제한적인 상황에서 DPF 원칙의 부록 I에 명시된 바와 같이 구속력 있는 중재 옵션을 이용할 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. Asana는 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF의 조항 준수와 관련하여 연방거래위원회(FTC)의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다.

Asana는 EU, 영국 및 스위스 용어에 따라 "데이터 처리자" 역할을 하는 제3자가 당사에서 위탁한 개인 데이터를 DPF 원칙에 부합하는 방식으로 처리하도록 보장하는 데 필요한 합리적이고 적절한 조치를 취할 것입니다. Asana는 각각 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF에 따라 수신한 EU, 영국 및 스위스 개인의 데이터를 제3자에게 계속 이전하는 경우 법적 책임을 지게 될 가능성이 있습니다.

본 개인정보 보호 정책의 약관과 EU-미국 DPF 원칙 및/또는 스위스-미국 DPF 원칙 사이에 충돌이 있는 경우, 해당 원칙이 우선 적용됩니다.

데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증서를 확인하려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문하십시오.

EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장본 및 스위스-미국 DPF가 적용되지 않는 경우 Asana는 표준 계약 조항과 같은 EEA, 영국 및 스위스 외부로의 개인 데이터 이전에 대해 다른 데이터 이전 메커니즘을 기준으로 합니다.

데이터보관

당사는 법에서 더 긴 보관 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 당사의 제품 및 서비스를 귀하가 이용할 수 있도록, 또는 귀하가 지시한 대로, 본 개인정보 보호 정책에 약술된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안, 귀하의 정보를 보유할 것입니다.

기타 중요 정보

만 16세미만아동의사용

귀하가 만 16세 미만인 경우, 귀하는 Asana 계정을 가질 수 없고 Asana의 제품 또는 서비스를 사용할 수 없습니다. 당사는 만 16세 미만의 아동으로부터 얻은 정보를 고의로 처리하거나, 당사의 제품이나 서비스를 16세 미만의 아동에게 전달하지 않습니다.

마케팅관행및선택사항

귀하가 당사로부터 이메일을 수신할 경우, 당사는 이메일을 이용한 귀하의 상호 작용에 관한 데이터(귀하가 당사의 이메일을 열어본 날짜 및 시간, 그리고 귀하가 당사의 이메일 내에서 링크 또는 배너를 클릭했는지 여부가 포함될 수 있음)를 캡처하는 투명 GIF와 같은 특정 분석 툴을 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터를 통해 당사는 커뮤니케이션 및 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다.

귀하는 당사 연락처 및 개인정보 보호 관련 질문 섹션에 나와 있는 방법을 통해 당사에 연락하여, 귀하의 관심을 끌 수 있는 제품, 서비스, 프로모션 및 특별 이벤트와 관련하여, 귀하의 연락처 정보를 사용하여 이메일, 우편, 또는 전화로 귀하에게 연락하지 않도록 지시할 수 있습니다. 홍보 마케팅 상업 이메일 메시지의 경우, 귀하는 해당 이메일 하단에 있는 지침에 따라 수신을 거부하거나 [email protected]으로 당사에 연락주실 수도 있습니다.

귀하의 요청과 관계없이, 당사는 본 개인정보 보호 정책에서 허용하거나 해당 법률에서 요구하는 바에 따라 특정 정보를 여전히 사용하고 공개할 수 있다는 점에 유의하십시오. 예를 들면, 귀하는 거래적, 운영적, 또는 서비스에 관한 특정 이메일(당사와 귀하의 관계 또는 당사와 귀하의 거래를 반영하는 이메일 포함)을 수신 거부할 수 없습니다.

글로벌개인정보보호통제및추적금지

필요한 경우, Asana는 글로벌 개인정보 보호 통제(GPC) 신호를 존중합니다.

추적 금지는 사용자가 일정한 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 개인정보 보호 기본 설정입니다. 당사는 귀하에게 제3자 용도로 당사 웹사이트에서 수집된 정보에 대한 의미 있는 선택 사항을 제공하기 위해 헌신하고 있으며, 이것이 당사가 필요한 경우 쿠키 기본 설정을 선택 해제하고 조정할 수 있는 기능을 제공하는 이유입니다. 당사는 현재 브라우저에서 시작된 추적 금지(DNT) 신호를 인식하지도 이에 응답하지도 않습니다. 추적 금지에 대해 자세히 알고 싶으면, 귀하는 여기에서 확인할 수 있습니다.

추적 금지는 브라우저 기반 글로벌 개인정보 보호 통제 신호와는 다른 기능임에 유의하십시오. Asana가 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은, 당사의 쿠키 통지를 방문하십시오.

귀하정보의처리에대한법적근거

일부 관할권의 법은 당사가 귀하의 정보 처리에 대한 당사의 법적 근거를 귀하에게 알리도록 요구합니다. 위에서 설명한 귀하의 정보를 수집하고 사용하기 위한 당사의 법적 근거는 특정 유형의 정보 및 당사가 수집하는 특정 맥락에 따라 달라질 것입니다. 당사가 처리 시 준수하는 법적 근거에 대한 예는 다음과 같습니다.

  • 귀하와의 계약에 따른 당사의 의무를 이행하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우(예를 들면, 귀하가 Asana의 서비스를 이용함으로써 수락하는 서비스 이용 약관을 준수하기 위해)

  • 당사의 정당한 이익 또는 타인의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우(예를 들면, 보안 제공, 당사의 제품 및 서비스 운영, 사기 방지, 당사의 제품 및 서비스의 사용 분석 및 개선 및 이와 유사한 목적을 위해)

  • 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우(예를 들면, 일정 기간 동안 세금 또는 송장 정보를 수집 및 저장해야 하는 당사의 법적 의무를 준수하기 위해)

  • 당사가 일정한 방식으로 데이터를 처리하기 위해 귀하의 동의를 받은 경우. 필요한 경우, 당사는 민감한 데이터와 같은 특정 유형의 정보를 처리하기 전에 귀하의 동의를 구하며, 혹은 고객이 그러한 정보를 당사에 제공하기 전에 동의를 구합니다.

귀하의 개인정보 보호 권리

귀하의개인정보보호권리

전 세계의 Asana 사용자는 업무를 명확하게 하기 위해 당사 제품을 사용합니다. 귀하가 거주하는 국가와 관계없이, 당사는 귀하의 정보를 알고, 액세스하고, 수정하고, 내보내고, 처리를 제한하고, 삭제할 수 있는 귀하의 능력을 존중하며, 이러한 권리를 전 세계적으로 확대해 왔습니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호 권리 행사를 이유로 귀하를 차별하지 않을 것입니다.

귀하의권리에대한정보

귀하의 요청이 있거나 법에서 요구하는 경우, 해당 법상 예외를 적용하여, 당사는 다음을 수행합니다.

  • 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 일정한 정보에 대한 액세스 및/또는 사본 제공

  • 당사가 귀하에 대해 수집하거나 공개하는 정보의 범주, 그러한 정보의 출처 범주, 귀하의 정보를 수집하는 사업 또는 상업적 목적 및

  • 당 정보를 포함시켰으므로, 귀하는 이를 요청할 필요가 없습니다

  • 판촉 목적으로 귀하의 정보를 처리하는 것을 방지(프로파일링에 기반한 직접 마케팅 처리 포함)

  • 오래되었거나 부정확한 정보 업데이트

  • 당사가 귀하에 대해 가지고 있는 특정 정보 삭제

  • 당사가 귀하의 정보 일부를 처리하고 공개하는 방식을 제한

  • 귀하의 정보를 제3자 서비스 제공업체로 이전

  • 귀하 정보의 처리에 대한 귀하의 동의를 철회

귀하가 이러한 권리를 요청하는 경우, 당사는 보안 및 사기 방지를 위해 귀하의 신원을 확인해야 하며, 귀하와 Asana의 관계를 확인해야 할 것입니다(예를 들어, 귀하가 Asana 조직, 부서, 또는 업무 영역의 관리자이고 귀하가 다른 개인을 대신하여 요청하는 경우). 귀하는 본인을 대신하여 요청할 수권 대리인을 지정할 수 있습니다. 수권 대리인이 검증되도록 하기 위해, 수권 대리인은 해당 요청을 하기 위한 서명된 서면 허가서 또는 위임장을 제시해야 합니다. 당사는 수권 대리인의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원 검증을 위해 귀하에게 연락할 수도 있습니다.

당사는 귀하가 요청할 권한이 있는지 확인하기 위해 추가 조치를 취할 수 있습니다. 귀하가 Asana 서비스의 최종 사용자이고 Asana의 직접 고객이 아닌 경우(예를 들어, 귀하의 회사가 Asana를 사용하고 귀하가 해당 회사의 직원 또는 권한을 부여받은 대리인인 경우), 귀하는 귀하의 정보와 관련된 요청을 귀하의 회사의 Asana 계정 관리자에게 전달해야 합니다. 당사는 귀하를 귀하의 관리자에게 다시 보내거나 관리자에게 직접 알릴 것입니다. 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하려면, 본 양식을 작성하여 요청하십시오.

그러나, 일부 상황에서 특정 정보는 이러한 요청이 면제될 수 있음을 유의하십시오(예를 들어, 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 계속 처리하거나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우). 해당 법률에 따라, 귀하는 귀하의 요청을 거부하는 당사의 결정에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 당사는 해당되는 경우 귀하와의 커뮤니케이션에서 해당 결정에 이의를 제기하는 방법에 대한 정보를 귀하에게 제공할 것입니다.

쿠키기본설정을관리하고표적광고를거부할권리

당사의 쿠키 통지에 자세히 설명된 바와 같이, 당사는 당사의 서비스와 관련하여 귀하에게 보다 관련성이 높고 맞춤화된 광고를 제공할 수 있도록 귀하의 기기 및 온라인 브라우징 활동에 대한 정보를 제3자 광고 제공업체에 타겟팅된 온라인 광고 목적으로 제공합니다.

귀하가 쿠키 및 픽셀 기술을 통한 귀하의 온라인 정보 공개를 거부하고 싶은 경우, 여기: 설정 관리를 클릭하거나 브라우저에서 글로벌 개인정보 보호 통제를 활성화하십시오.

캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 보호 정보

수집및공개되는정보의범주

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 귀하는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 특정 권리를 보유하며, 당사는 당사가 수집하는 각 범주의 개인정보(CCPA에 정의된)를 사용하는 목적, 비즈니스 목적 또는 교차 맥락 행동 광고(개인의 행동에 맞는 광고 제공)를 위해 당사가 개인정보를 공개하는 제3자의 범주에 대한 추가 정보를 제공하고자 하며, 여기에는 당사의 제3자 분석 서비스 및 온라인 광고 서비스 이용이 포함됩니다. 이러한 정보는 당사의 쿠키 통지에 자세히 설명되어 있으며, 온라인 식별자(예: 쿠키 데이터, IP 주소, 기기 식별자 및 사용 정보)가 공개로 이어질 수 있습니다.

구체적으로, 귀하의 연락처 정보(이메일 포함) 또는 인터넷 네트워크 및 기기 정보(쿠키 데이터 및 IP 주소 포함)는 온라인 광고 및 분석 파트너에게 공개될 수 있습니다.

개인정보의 각 범주, 사용 목적 및 당사가 개인정보를 공개하는 제3자에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호 정책에서 당사가 처리하는 정보, 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법당사가 귀하의 정보를 공개하는 방법 섹션을 참조하십시오.

온라인광고및관련활동에대한귀하의선택사항

귀하는 온라인 교차 맥락 행동 광고 및 관련 활동을 목적으로 하는 귀하의 개인정보 공개를 거부할 권리가 있으며, 여기: 설정 관리를 클릭하거나 브라우저에서 글로벌 개인정보 보호 통제를 활성화하십시오.

기타 CCPA 권리

당사는 귀하의 개인정보에 대한 대가로 어떠한 금전적 인센티브도 제공하지 않습니다. 만약 당사가 제공할 경우, 당사는 그러한 인센티브가 제공되는 시점에 관련한 추가 고지를 귀하에게 제공할 것입니다.

귀하의 민감한 개인정보가 특정 목적으로 사용되는 경우 CCPA는 또한 귀하가 귀하의 민감한 개인정보(CCPA에 정의된 대로)의 사용 또는 공개를 제한할 수 있도록 허용합니다. 당사는 CCPA에 따라 귀하가 수신을 거부할 수 없는 업무 목적 이외의 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않음을 유의하십시오.

캘리포니아 법에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하가 가지는 추가적인 권리 및 이를 행사하는 방법에 대한 정보는 위의 개인정보 보호 정책에서 귀하의 개인정보 보호 권리 섹션을 참고하십시오.

귀하의개인정보보유

당사의 개인정보 보호 정책에서 귀하 정보의 보호, 저장, 이전 및 보유 섹션의 데이터 보유에 있는 정보를 참고하십시오.

캘리포니아 “샤인더라이트” 공개

캘리포니아 주 “샤인 더 라이트(Shine the Light)” 법은 특정 상황에서 직접 마케팅 목적으로 제3자와의 특정 범주의 개인정보(샤인 더 라이트 법에 정의된 대로) 공개를 거부할 권리를 캘리포니아 주민에게 부여하거나, 대안적으로, 소비자가 이러한 공개를 거부할 수 있는 무료 수단을 당사로부터 제공받을 권리를 부여합니다. 당사는 현재 귀하의 개인정보를 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 공개하지 않습니다.

귀하의 권리에 관한 기타 중요 정보

네바다권리

네바다주 법에 따라, 특정 네바다주 소비자는 귀하에 대한 정보의 판매를 거부할 수 있습니다. 당사는 네바다 상원 법안 220에 따라 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 그러나, 귀하가 네바다주 거주자인 경우, 귀하는 Asana의 네바다 거부 양식을 작성하여 네바다주 법에 따라 향후 판매 가능성에 대한 거부 요청을 제출할 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 귀하의 신원과 요청의 진위를 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 수 있음에 유의하십시오.

개인정보 보호 정책의 변경

당사는 본 개인정보 보호 정책을 업데이트하여 당사의 데이터 수집 및 사용 관행, 당사의 뛰어난 기능, 기술 발전, 또는 해당 법률에서 요구하는 바를 정확하게 반영하도록 합니다. 당사는 이루어지는 변경의 유형에 따라, 그러한 변경을 할 때, 귀하에게 통지 및/또는 동의를 제공하는 것과 관련된 해당 법률적 요건을 준수합니다. 당사는 또한 당사의 개인정보 보호 정책이 시간이 지남에 따라 어떻게 변경되었는지에 대한 정보를 아래에 제공합니다.

당사 연락처 및 개인정보 보호 관련 질문

Asana는 633 Folsom Street, Suite 100, San Francisco, CA, 94107-3600에 위치하고 있습니다. 귀하가 당사에 문의하고 싶거나 본 통지와 관련한 질문이나 불만 사항 있는 경우, [email protected]으로 당사에 연락주십시오. 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의하려면, [email protected]으로 이메일을 보내십시오.

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