Freshdesk + Asana
Integre rapidamente o Freshdesk Asana com o Freshdesk por meio do IntegrateCloud.
O que é o conector Freshdesk Asana?
O aplicativo Freshdesk Asana Integration, criado pela IntegrateCloud, permite que os usuário do Freshdesk criem tarefas da Asana dentro do formulário do Freshdesk. Além disso, também possibilita que você vincule tíquetes do Freshdesk já existentes a uma tarefa da Asana, também já existente. Com ele os agentes podem notificar a equipe Asana enviando comentários a partir do suporte Freshdesk.
Também oferecemos a possibilidade de personalização baseada nas solicitações dos clientes, e podemos ajustá-la às suas necessidades.
O aplicativo Freshdesk Asana Integration tem três botões:
- Create Task (criar tarefa): crie tarefas com facilidade na Asana. Basta selecionar o projeto Asana no qual você deseja criar sua tarefa e, então, clicar no botão Create (criar). Uma vez criada a tarefa, o Freshdesk exibirá o ID da respectiva tarefa Asana no aplicativo.
- Link (vincular): conecte um tíquete já existente do Freshdesk a uma ou mais tarefas Asana.
- Notify (notificar): esta aba permite que o usuário envie notificações do Freshdesk para a Asana. As notificações aparecem como comentários na tarefa Asana vinculada.
Obter o conector Freshdesk Asana
- Clique no botão Install (instalar) no Freshdesk para conectar o Freshdesk à Asana.
- Insira seu domínio do Freshdesk (por exemplo: https://abc.freshdesk.com; o subdomínio seria abc).
- Insira a chave de API do Freshdesk, que pode ser gerada aqui.
- Insira o token da Asana, que pode ser gerado aqui.
- Clique em Validate (validar) para validar o aplicativo.
- Depois que o aplicativo for validado com sucesso, clique no botão Install (instalar) para instalar o aplicativo.
Saiba mais e obtenha suporte
Para saber mais sobre como usar a integração com o conector Freshdesk Asana, acesse a página de suporte ou entre em contato por e-mail com a equipe de suporte escrevendo para[email protected]
Esta integração de aplicativo foi criada por um desenvolvedor externo. A Asana não garante, corrobora ou assume responsabilidade alguma pela integração. Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para saber mais detalhes e obter suporte.